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Jordi Garcia Codina

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¿Qué tal llevas la retención de líquidos?

A la hora de gestionar un Sitio de Membresía, acostumbramos a enfocarnos mucho en la captación de nuevos suscriptores.

Ojo, eso no es malo. Para nada. Está claro que sin nuevos suscriptores, el negocio sería poco sostenible a largo plazo.

Sin embargo, existe una tarea de la que nos olvidamos demasiado a menudo: la retención de clientes.

Vaya.

Y es que, teniendo en cuenta que captar a un nuevo cliente puede ser hasta siete veces más caro que retener a uno que ya tengamos… no hay duda.

Oh, siete veces. 

Sí, debemos dedicar tiempo a la captación. Sin embargo, en nuestro time blocking particular, tenemos que ejecutar una buena estrategia de retención.
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Si esto de la retención te suena a chino, quizás te viene bien mi servicio de Consultoría para mejorar esa pata de tu negocio.

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